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França: E-Commerce

Conheça a logística das compras online, principais marketplaces e meios de pagamento neste mercado.

Logística

As infraestruturas e condições logísticas caracterizam-se por:

  • Uma das redes de transportes mais bem projetadas e eficientes do mundo
  • Uma infraestrutura de tecnologia de transportes extremamente desenvolvida
  • Incluírem empresas de logística como La Poste, Chronopost, Mondail Realy, Amazon, DHL, UPS, FedEx, Kuehne+Nagel, Cubyn e Stuart
  • Possuir uma densa e desenvolvida rede de pontos de recolha (lockers) que permite ultrapassar desafios associados à last mile

(06/2023)

 

  • 13 / 139

    Desempenho logístico internacional

    Fonte(s): World Bank, 2023. Dados referentes a 2022
  • 4 / 172

    Desenvolvimento Postal

    Fonte(s): Universal Postal Union, 2022. Dados referentes a 2021
Marketplaces e retalhistas online

Principais marketplaces e retalhistas online em termos de vendas líquidas (2022): 

  • Os 5 primeiros são: amazon.fr (5 143 milhões USD), cdiscount.com (2 004 milhões USD),  veepee.fr (1 780 milhões USD), apple.com (1 339 milhões USD) e auchan.fr (1 323 milhões USD)
  • Dos 20 principais players, os que mais cresceram foram a shein.com (+53,2%), carrefour.fr (+17,2%) e a apple-com (+14,2%)
  • Conjuntamente, os três principais marketplaces e retalhistas representam 26,8% do total de receitas das 100 maiores lojas online

(06/2023)

Saiba mais sobre marketplaces

Meios de pagamento
  • ​​Os cartões deverão permanecer como o principal meio de pagamento, embora continuem a perder importância
  • As carteiras digitais já representam uma parte considerável das transações (21,2%) e prevê-se que continuem a crescer
  • Os serviços mais utilizados para pagamentos digitais são: Paypal, Amazon Pay, Apple Pay, Paylib, Google Pay e Visa Checkout
  • Nos pagamentos mobile a preferência recaí no Apple Pay, Paypal, Google Pay, Paylib, Samsung Pay e Lydia
  • Outras soluções utilizadas localmente incluem: Mollie, HiPay, MangoPay, Payplug, Striple e Adyen

Gráfico de evolução de meios de pagamento e-commerce em França

Fonte(s): Statista, junho 2022

(06/2023)

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