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China: E-Commerce

Conheça a logística das compras online, principais marketplaces e meios de pagamento neste mercado.

Logística

As infraestruturas e os serviços de logística caracterizam-se por/pela:

  • Serem abrangentes, eficientes e dos mais desenvolvidos a nível mundial, no plano do e-commerce (em consequência dos elevados graus de digitalização, população e volume de encomendas registados)
  • Um elevado nível de automatização, para o qual contribuem, designadamente, a tecnologia 5G e os armazéns inteligentes de grande dimensão
  • Oferecerem múltiplas opções de entrega, refletindo-se em preços competitivos
  • Uma rede postal rápida e altamente conectada
  • Terem entre os principais operadores logísticos a SF Express, EMS, Own delivery service, Yuantong Express e Black Cat TA-Q-BIN
  • Existência das designadas “empresas de entrega urgente”, elemento-chave no setor de e-commerce da China, que constitui, adicionalmente, o maior mercado de entrega urgente a nível mundial
  • Existência de um “sistema de logística inversa”, o qual opera de forma rápida e possibilita devoluções de produtos que acarretam reduzidos custos para o cliente

(05/2024)

 

 

  • 19 / 139

    Desempenho logístico internacional

    Fonte(s): World Bank, 2023. Dados referentes a 2022
  • 10 / 172

    Desenvolvimento Postal

    Fonte(s): Universal Postal Union, 2023. Dados referentes a 2022
Marketplaces e retalhistas online

Principais marketplaces e retalhistas de e-commerce em termos de vendas líquidas (2023):

  • Os 5 primeiros: jd.com (115 255,0 milhões de USD); chaoshi.tmall.com (20 500,5 milhões de USD); vip.com (15 453,2 milhões de USD); ehaier.com (13 005,4 milhões de USD); midea.cn (9 423,3 milhões de USD)
  • Os três principais players representam, em conjunto, 62,6% do total de receitas dos 100 maiores marketplaces e retalhistas online no mercado chinês de e-commerce
  • Dos trinta principais players, o que mais cresceu (2022-2023): winxuan.com (97,6%)

(05/2024)

 

 

 

 

Saiba mais sobre marketplaces

Meios de pagamento
  • Os pagamentos através de E-Wallet (carteira digital) são predominantes
  • Em termos de pagamentos digitais, os serviços mais utilizados são o Alipay e o WeChat Pay, seguindo-se o UnionPay (China Continental)
  • Os pagamentos via smartphone efetuam-se sobretudo via Alipay e WeChat Pay, seguindo-se o UnionPay (China Continental)
  • Os meios de pagamento variam consoante os marketplaces

Meios de pagamento no e-commerce na China no período 2019-2025

Fonte(s): Statista, junho 2022

(05/2024)

 

 

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