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Brasil: E-Commerce

Conheça a logística das compras online, principais marketplaces e meios de pagamento neste mercado.

Logística

As infraestruturas e os serviços de logísticos brasileiros caracterizam-se por:

  • Serem moderadamente eficientes e abrangentes;
  • Apresentarem algumas discrepâncias entre as cidades/ estados de maior densidade populacional e as áreas mais remotas;
  • Dependerem do transporte rodoviário no geral e dos serviços de motoboys para a last mile;
  • Terem, como principais operadores logísticos para o e-commerce: Correios, Jadlog, Total Express, Loggi, Sequoia, Magalog, DHL Brasil e FedEx Brasil.

(02/2025)

  • 51 / 139

    Desempenho logístico internacional

    Fonte(s): World Bank, 2023. Dados referentes a 2022
  • 49 / 172

    Desenvolvimento Postal

    Fonte(s): Universal Postal Union, 2023. Dados referentes a 2022
Marketplaces e retalhistas online

Principais marketplaces e retalhistas de e-commerce em termos de vendas líquidas (2023):

  • Os 5 primeiros são: magazineluiza.com.br (3 485 milhões USD), amazon.com.br (2 909 milhões USD), shein.com (2 643 milhões USD), casasbahia.com.br (2 184 milhões USD) e carrefour.com.br (880 milhões USD);
  • Os 5 principais players representaram cerca de 31% das receitas geradas no comércio eletrónico;
  • O que mais cresceu face a 2022 foi a  drogasil.com.br (92%).

 

Fonte(s): EcommerceDB

(02/2025)

Saiba mais sobre marketplaces

Meios de pagamento
  • O cartão de crédito é utilizado em 40% das compras online, continuando a ser o método mais utilizado na atualidade, apesar de se antever uma forte tendência de decréscimo, devendo contrair para os 27% em 2027;
  • As transferências bancárias instantâneas tem registado um enorme crescimento e são utilizadas em 30% dos pagamentos online, prevendo-se que alcancem os 50% em 2027;
  • O crescimento das transferências bancárias instantâneas deve-se sobretudo ao surgimento do Pix (2020), que se tem tornado o método de pagamento mais popular no Brasil;
  • As carteiras digitais são utilizadas em 16% das transações online, em especial: Mercado Pago, Paypal, Apple Pay e Google Wallet;
  • O Boleto Bancário, método em que a compra é parcelada e paga em dinheiro, continua a ser muito popular no país.

 

Fonte(s): Worldpay

(02/2025)

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