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A Inteligência Artificial está a trazer grandes mudanças à forma como as empresas fazem negócio e o comércio eletrónico é um dos canais onde essas alterações serão mais significativas. O fundador da Microsoft, Bill Gates, considera que a IA irá mudar os hábitos e a forma como utilizamos a internet.
Gates defendeu, durante um evento da Goldman Sachs e da SV Angels realizado em maio, em São Francisco, que “nunca mais iremos a um site de pesquisa, nunca mais iremos a um site de produtividade ou à Amazon” quando a IA permitir desenvolver um assistente que entenda os hábitos e necessidades dos consumidores.
Na corrida pela criação da melhor ferramenta generativa baseada em IA estão empresas como a Google, Microsoft ou Open AI. A utilização da AI e outras tendências, bem como o futuro do comércio eletrónico e as previsões para os próximos anos, serão abordados na Conferência Exportar Online, promovida pela AICEP, que irá realizar-se a 21 de junho, em Coimbra, e tem inscrições abertas até 19 de junho.
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